Lorsque vous réservez votre cottage, vous bénéficiez automatiquement de nombreux avantages compris dans le prix :

• D’un séjour agréable dans un environnement sûr
• Modification gratuite de la réservation
• De destinations variées, près de chez vous
• Des hébergements tous équipés au milieu de la nature
• Du paradis aquatique subtropical Aqua Mundo
• Mondes de jeux intérieurs et extérieurs
• Le ménage en fin de séjour, utilisation de l'eau et de l'électricité

Lorsque vous effectuez votre réservation sur le site Web ou par téléphone, vous pouvez déjà ajouter des services et des forfaits à votre réservation. Après votre réservation, dès six semaines avant votre séjour, vous pourrez réserver vos activités et services n'importe quand directement sur votre espace personnel "My Center Parcs" ou sur l'appli Center Parcs. Pendant votre séjour, vous pouvez réserver vos activités et services à l’Info Desk et sur le kiosque, dans "My Center Parcs" ou sur l'appli Center Parcs.

Vous pouvez également contacter notre centre d’appels par téléphone au numéro suivant 070 224 900 (€ 0,30 p/m).

Un Friend est un visiteur fidèle qui a réservé et payé un séjour dans un Center Parcs au moins 3 fois au cours des 36 derniers mois et qui a séjourné dans le domaine (à l'exception de Terhills Resort, Villages Nature Paris et des domaines au Royaume-Uni). Vous n'avez pas besoin de faire de démarche pour devenir un Friend. Dès votre troisième séjour dans les 36 mois, que vous avez réservé via un canal direct de Center Parcs, vous bénéficiez de toutes sortes d'avantages vacances.

Afin de sélectionner l’Early-checkin* ou le meuble supplémentaire pour enfant gratuit, après vous être connecté, veuillez aller à la première étape et sélectionner cela sous « services ».

*Non valable pour les réservations avec arrivée dans une semaine.

Vous pouvez bien sûr venir avec votre animal de compagnie lors de votre séjour dans l'un de nos domaines (maximum 2 animaux domestiques par cottage)*.

Nous vous demanderons une contribution pour le nettoyage supplémentaire et l’entretien des canisites de l'ordre de 7€ par animal par nuit. 

Il vous suffira de sélectionner dans la rubrique "Services" l'option "Supplément Animal Domestique" avant de valider de votre réservation ou le signaler lors de votre arrivée au domaine. Les animaux ne sont cependant pas autorisés dans les lieux publics (comme les restaurants, le Market Dome, la Ferme pour enfants) et doivent être tenus en laisse sur le domaine. Il faudra s'assurer que vos animaux sont exempts de parasites.

Pour un séjour à Villages Nature Paris, vous devrez présenter également son carnet de vaccination.

Pour un séjour à Terhills Resort les animaux de compagnie sont autorisés dans les cottages : 1 animal dans les cottages de 2 personnes et 2 animaux dans les cottages de 4, 6, 8 et 12 personnes. Vous pouvez déclarer un animal de compagnie lors de la réservation.

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans les installations centrales, à l'exception des chiens d'assistance. Une réservation avec un chien d'assistance doit être effectuée via le centre d'appel. Les chiens doivent être tenus en laisse à l'extérieur des cottages.

Si vous avez un doute concernant l'acceptation de votre animal, n'hésitez pas à contacter directement le domaine concerné avant votre arrivée.

*1 animal dans les cottages de 2 personnes et 2 animaux dans les cottages de 4, 6, 8 et 12 personnes. Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas admis dans votre chambre d'hôtel, un Appartement et les cottages à thème, tels que le cottage Aventure et le cottage Merveilles de la Nature.

C'est certainement possible ! Trouverez plus d’infos sur le site Web pour visiteurs d'une journée et sur notre page dédiée aux visiteurs d'une journée à Villages Nature® ou vous pouvez contacter directement le domaine. Vous trouverez les informations de contact pour chaque domaine en cliquant sur « Accès et itinéraire » sur la page consacrée au domaine.

Pour les hôtes en fauteuil roulant:
Les installations centrales (Market Dome, Aqua Mundo) de nos domaines sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant. En outre, nous disposons de cottages pour les hôtes en fauteuil roulant dans les domaines suivants :

• Erperheide 
• Terhills Resort
• De Vossemeren
• De Eemhof (NL)
• Port Zélande (NL)
• Park Zandvoort (NL)
• Park Allgäu (D)
• Bispinger Heide (D)
• Park Bostalsee (D)
• Park Hochsauerland (D)

Vous trouverez plus d'informations sur les bungalows adaptés aux hôtes en fauteuil roulant sur cette page.

Pour les domaines français, vous pouvez réserver des cottages pour personnes à mobilité réduite dans les préférences d’emplacement.

Pour les personnes souffrant d'autres handicaps:
Vous avez un autre handicap ou vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les possibilités offertes dans nos domaines de vacances? Dans ce cas, veuillez nous contacter via notre Bureau Central des Réservations et Informations au 070 224 900 (0,30€ p/m) ou via notre formulaire de contact. Nous sommes heureux de vous aider à trouver le meilleur logement possible pour vos prochaines vacances.

Le nombre de personnes indiqué pour le logement réservé correspond au nombre de lits disponibles et donc au nombre maximum d'occupants autorisés. Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible d'héberger davantage de personnes.

Un bébé / enfant est considéré comme une "personne" s'il a plus de 2 ans.

Dans les cottages pour 4 personnes ou plus, un enfant de moins de deux ans peut être logé en plus (exception faite des cottages repris dans le catalogue qui ne sont pas équipés d'une pièce pour un lit d'enfant). L'enfant dormira dans le lit bébé.

Sur notre site Web, cliquez sur le domaine de votre choix, puis sur « Accès et itinéraire » sous la photo du haut. Sous la section « Accès et itinéraire » de la page du domaine, vous pourrez accéder au plan détaillé et aux informations précisant comment vous y rendre.

Sur "My Center Parcs" et avec l'appli Center Parcs ou Villages Nature® Paris, vous pouvez également accéder aux informations du domaine que vous avez réservé.