Comment tirer le meilleur parti de votre séjour à Center Parcs
Votre séjour est confirmé, il est temps de vous préparer ! Avec votre compte My Center Parcs, vous pouvez réserver toutes sortes d'activités et de services depuis chez vous pour simplifier votre arrivée et gagner du temps. Tout comme avec l'application Center Parcs, d’ailleurs (Android) (Apple). Découvrez tous nos conseils pour vous aider à préparer votre séjour et à en profiter un maximum !
Préparez votre séjour: "My Center Parcs" votre meilleur allié
Pratique ! Dans My Center Parcs, vous pouvez tout organiser en ligne et avoir une vue d'ensemble de votre séjour. N’hésitez pas non plus à télécharger l'application Center Parcs pour Android ou Apple. C'est tout aussi simple.
Accéder aux détails de votre réservation : dates, emplacement de votre cottage, ses équipements, services inclus, etc.
Consultez toutes les informations pratiques : plan du domaine, heures d’ouverture des infrastructures, etc.
Regardez les menus des restaurants et réservez une table dès maintenant
Mettez-vous à l'aise avec des Services Cottage supplémentaires et les forfaits culinaires, commandez vos courses à l'avance et elles vous attendront dans votre cuisine à votre arrivée
Réaliser votre check-in en ligne à moins de 10 jours avant votre arrivée pour gagner du temps
Réservez vos activités à partir de 6 semaines avant votre arrivée – pour être sûr d'avoir une place
Dès J-10 avant votre arrivée : Faites votre check-in en ligne
Sur votre espace My Center Parcs ou l'application Center Parcs, vous pourrez effectuer votre pré-enregistrement en ligne dès 10 jours avant votre arrivée pour gagner du temps :
Connectez-vous avec vos identifiants utilisés lors de votre réservation.
Enregistrez-vous en ligne en remplissant les champs obligatoires.
Votre e-ticket check-in sera disponible sur votre espace client, vous pourrez alors le partager avec vos autres convives.
Montrez votre e-ticket lors de votre arrivée au domaine pour faciliter votre arrivée !
La check-list pour préparer son arrivée
Dès 6 semaines avant votre arrivée, vous pouvez réserver les services (demi-pension, emplacement préférentiel, etc.), les équipements (comme le kit bébé, le barbecue, etc.) et les activités que vous souhaitez via votre compte My Center Parcs.
À partir de J-10, vous pouvez effectuer votre check-in en ligne pour gagner du temps lors de votre arrivée via votre espace My Center Parcs ou l'application Center Parcs.
Vérifiez bien ce qui est inclus dans votre cottage (linge de lit ? Serviettes ? Cafetière ?) et consultez les infos pratiques du domaine pour localiser votre cottage, connaitre les horaires des infrastructures, etc.
Enfin, nous vous conseillons d'emporter ces essentiels dans votre valise : Sac à dos, gel douche & shampooing, lunettes de soleil, coque étanche pour Smartphone, une tenue de sport, maillot de bain, paire de baskets, serviettes de piscine/ bain, couches de piscine, trousse à pharmacie, etc.
Besoin d'informations complémentaires ? N'hésitez pas à consulter la FAQ afin de retrouver toutes les informations nécessaires pour préparer votre séjour ! Notre service client est également à votre disposition pour toute question.
Toujours inclus dans votre séjour
L’expérience Center Parcs, c’est bien plus qu’un simple cottage ! Voici quelques avantages dont vous pourrez profiter gratuitement durant votre séjour :
- Des hébergements tout équipés (cuisine équipée, terrasse avec mobilier de jardin, lit bébé et chaise haute) au milieu de la nature
- Des animations ainsi que des spectacles pour petits et grands dans le centre tropical Market Dome
- Accès libre et illimité au paradis aquatique Aqua Mundo
- Des aires de jeux gratuites en intérieur comme en extérieur
- Un accès à la Ferme pour Enfants : découverte des animaux
- Wi-Fi gratuit et illimité
- Nettoyage final, consommation d'eau et d'électricité
Plus de 70 activités en option pour toute la famille
De nombreuses activités en option vous attendent comme :
Des ateliers ludiques et créatifs pour préparer son propre pain ou sa peluche.
Des activités sportives en extérieur comme du paintball, du canoé, du tennis, du minigolf, etc.
Des activités en pleine nature comme une balade en poney, en VTT, ou sur le lac en pédalo.
Des activités en intérieur comme de l'escalade, des escape games, des jeux d'arcade, du bowling, etc.
Ces activités sont réservables dès 6 semaines avant votre arrivée sur votre espace My Center Parcs ou l'application Center Parcs, mais vous pourrez aussi les réserver directement sur le domaine via les bornes de réservation ou auprès de la réception.
Mon arrivée : étape par étape
Étape 1 : À votre arrivée, veuillez présenter votre e-ticket check-in que vous avez reçu après avoir effectué le check-in en ligne, disponible sur votre espace client - menu E-tickets.
Étape 2 : Nous vous donnerons vos clés/ bracelets pour pouvoir accéder à votre cottage à partir de 15h en Belgique et à partir de 16h pour les autres pays. Les bracelets connectés vous permettent notamment d'ouvrir votre cottage, ouvrir et fermer le casier de l'Aqua Mundo et accéder à vos activités réservées.
Étape 3 : Après avoir déposé vos valises à votre cottage, garez la voiture au parking pour vivre un séjour au vert sans déplacement en voiture ! Et pour vivre une expérience complète : n’hésitez pas à vous déplacer à vélo durant votre séjour !
Astuces : Vous avez accès au domaine et ses infrastructures dès 10h du matin ! Vous pouvez donc aller à l’Aqua Mundo dès votre arrivée même si votre cottage n’est pas encore disponible. Et pas de panique : en cas d’arrivée tardive ou décalée, une personne sera là pour vous accueillir 7j/7 et 24h/24.
Mon départ : étape par étape
Il faudra quitter le cottage avant 10h le matin(les dimanches, il faudra quitter le cottage à 12h). Mais vous pourrez continuer à profiter des activités sur place pour le reste de la journée : Aqua Mundo, BALUBA, aires de jeux et autres activités à la carte !
Étape 1 : Mettez les draps de lit/serviettes de bain usagés dans le sac prévu à cet effet et déposez-le devant l’entrée du cottage.
Étape 2 : Ouvrez légèrement les fenêtres et nettoyez la vaisselle avant de la remettre dans les placards.
Étape 3 : Déposez vos poubelles dans les containers en bord de chemins en respectant bien les différents bacs de tris.
Étape 4 : N’oubliez pas de déposer vos clés/ bracelets connectés à la réception ou au poste de garde dans la boite prévue à cet effet juste avant de quitter le domaine.